• поиск

Гарантия

Гарантия
Компания-производитель Luzana гарантирует своевременный обмен изделия или возврат денежных средств.

Условия обмена

Покупатель может обменять в  Магазине купленный товар на равноценный, если в приобретенном изделии был обнаружен производственный дефект или размер не подошел покупателю.

1. Товар имеет производственный дефект.

В данном случае наша компания оплачивает стоимость доставки.

2. Покупателю не подошел размер изделия.
 
Обмен товара производится за счет покупателя, при условии:
  • сохранения ярлыков товара;
  • товар не был в использовании;
  • прошло не более 14 дней с момента получения товара. 

3. Предусмотрен возврат денежных средств покупателю.

Заказ звонка